2024/1/25 10:41:00
品牌:戴尔
型号:戴尔9360
故障:笔记本指示灯闪烁屏幕不亮
维修过程:1、刚吃完饭,就接到一台客户拿来的戴尔9360笔记本指示灯闪烁屏幕不亮,说在网上找到我们修这个很专业,希望我们加急修好,明天等到这台戴尔dell电脑开会呢。
2、拆机,用表打主板,测U38输入ADIN_1是有5V稳定电压的。输出为0. U38的控制USB_C1_VBUS_EN电压由上拉电阻R650 的+3V3_IN_PD 和USB_C1_VBUS_PD_EN转化而来,实测R650的2脚电压为0,Q28的2脚是由U32 TPS65988 USB Type-C和电源传输(PD)控制器48脚发出的,也是没有电压的。
3、测量发现不接电池单独用电源CPU供电没出,测量发现CPU供电芯片供电脚分压1.5V,查看图纸发现正常应该是1.2V,然后换电阻解决。
4、测量屏接口无3.3V追查到屏供电转换芯片有供电和开启无输出 ,直接拆芯片短接输入输出引脚 3.3V正常输出装机修复。
5、机器修复,到此结束。
1、笔记本的内存和显卡被氧化,造成和内存槽或者显卡插槽接触不良,导致的开不了机,黑屏。笔记本显卡的显存出现虚焊,主芯片性能下降,显卡BIOS出现错乱,控制电源IC出现问题,都会造成显卡无法正常工作,也就是显卡坏了,由于显卡坏了,自然就无法开机,黑屏了,处理方法:建义修理显卡,或者更换显卡。
2、检查下外接交流电源,用有电的笔记本电池放入笔记本内部开机试试,如果可以开机,那么说明外接电源损坏,那么就说明笔记本内部可能存在硬件故障或者笔记本开机按键失灵。
3、内存模块也容易导致笔记本电脑开机出现黑屏问题。如果内存条没有安装好,或者内存条损坏了,都会导致电脑无法正常启动,这时候需要更换新的内存条。
4、插拔电源和电池,首先,可以将电脑电源和电池全部***,坚持数秒再重新插上,然后尝试开机。有时候笔记本电脑在长时间待机后会出现这样的问题,重新插拔电源和电池,可以重新激活电脑的硬件系统。
5、如果电源指示灯一直亮着外置电源也插的好好的,就说明电源没问题。这时候仔细查一查笔记本散热风扇口是否有风,硬盘指示灯是否亮着。如果散热风扇,硬盘都没问题,就重启电脑开机,耳朵仔细放到笔记本上听听是否有“滴”的一声,还是一直“滴滴”声,如果一直有滴滴报警声那可能笔记本内存条松了,打开机子自己重新插好。
6、进一步故障排除:如果上述步骤仍然无法解决问题,建议您寻求专业技术支持或联系厂商的客户服务部门进一步故障排除和修复。
总结:戴尔dell笔记本电脑出现故障,自己无法解决,又过了质保,可以直接在电脑医平台报修,全国服务,全国寄修,我们客服会第一时间联系您,本地客户直接到店/闪送,外地客户邮寄成都总部,十三年维修经验,专注,专业。
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